Avis de recrutement : 04 STAGIAIRES PROFESSIONNELS BILINGUES – Marketing, communication et relation client, Douala

AVIS DE RECRUTEMENT – 04 STAGIAIRES PROFESSIONNELS BILINGUES

SCI CODEC IMMOBILIER CAMEROUN – Promotion immobilière et foncière

• Spécialités : marketing, communication, relation client et centre d'appels
• Lieu du stage : Douala, Ndogpassi 3
• Date limite de dépôt physique des dossiers : 15 novembre 2026

Dans le cadre du renforcement de son département Communication, Marketing et Relation Client, la SCI CODEC IMMOBILIER CAMEROUN recrute quatre (04) stagiaires professionnels bilingues, pour améliorer l'accueil, la réactivité et le suivi de sa clientèle au Cameroun et à l'étranger, notamment des investisseurs de la diaspora.

PROFILS RECHERCHÉS

• Âge : 20 à 25 ans inclus ;
• Diplôme : Bac+2 minimum en marketing, communication, gestion commerciale, relation client ou équivalent ;
• Langues : excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;
• Expérience : une première expérience en communication, prospection commerciale ou centre d'appels est un atout ;
• Répartition envisagée : deux (02) femmes et deux (02) hommes ; la sélection repose sur le mérite et les performances aux épreuves.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES

• Bonne élocution, écoute active, assurance, courtoisie et professionnalisme ;
• Aptitude à accueillir et accompagner les clients, y compris lors d'une réclamation ;
• Maîtrise de l'accueil téléphonique et capacité à argumenter avec clarté ;
• Rigueur dans le suivi des appels, des messages et des rendez-vous ;
• Aisance avec WhatsApp Business, les réseaux sociaux et la bureautique ;
• Capacité à apprendre rapidement les bases de l'immobilier et du foncier au Cameroun ;
• Organisation, discrétion, ponctualité, initiative et esprit d'équipe.

MISSIONS PRINCIPALES

• Accueillir et orienter les clients par téléphone, gérer les appels entrants et sortants ;
• Traiter les demandes reçues sur WhatsApp, Facebook, TikTok et les autres canaux officiels ;

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• Assurer les relances commerciales et suivre les prospects immobiliers ;
• Programmer et confirmer les rendez-vous et les visites de terrain ;
• Enregistrer les réclamations et en suivre le traitement ;
• Mettre à jour les fichiers clients et préparer les rapports d'activité ;
• Promouvoir les offres et services de l'entreprise.

CONDITIONS DU STAGE ET PERSPECTIVES D'EMPLOI

• Phase 1 – Stage professionnel de 3 mois : indemnité mensuelle de 50 000 FCFA, formation pratique, encadrement et évaluations régulières ;
• Phase 2 – Pré-emploi de 6 mois : deux (02) des quatre stagiaires pourront être retenus, selon leurs compétences, résultats et comportement ;
• Phase 3 – Recrutement définitif : sous réserve d'une évaluation satisfaisante et des besoins de l'entreprise.

PROCESSUS DE SÉLECTION

Entretien individuel de motivation, évaluation orale et écrite en français et en anglais, simulation d'appel client, épreuve de gestion d'une réclamation et test de connaissances de base sur l'immobilier et le foncier au Cameroun.

DOSSIER DE CANDIDATURE

• Une lettre de motivation adressée à l'Administrateur-Gérant ;
• Un CV actualisé ;
• Une copie du diplôme ou de l'attestation de niveau Bac+2 minimum ;
• Tout justificatif de formation ou d'expérience pertinente.

DÉPÔT PHYSIQUE DES CANDIDATURES

Les dossiers doivent être déposés physiquement au plus tard le 15 novembre 2026 à la Direction générale de la SCI CODEC IMMOBILIER CAMEROUN : Douala, Ndogpassi 3, à l'entrée du lycée de Ndogpassi 3, axe lourd Douala–Yaoundé.

« Un terrain, une maison pour chaque Camerounais. »